平素より当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2020年1月14日からWindows 7のサポートが終了しました（一部の有料サポートを除き）。
サポート終了後もWindows 7がインストールされているPCを使い続けることはできますが、サポートが終了後は、定期的にマイクロソフト社から提供されていたセキュリティ更新プログラムが提供されなくなるため、ウイルス感染や情報漏えいといったリスクにさらされ続けることになります。
「お使いのWindows 7 PCはサポート対象外になっています」というメッセージが表示されます。
【マイクロソフト社によるサポート終了のお知らせについて】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057281/windows-7-support-ended-on-january-14-2020
【マイクロソフト社によるサポート終了に伴う影響について】
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-7-end-of-life-support-information
このようなリスクを回避するためにも、大切なファイルのバックアップを取っておくことに加え、Windows10へのアップグレード、もしくはWindows 10搭載PCへのお買い替えを推奨いたします。